X

Регистрация и настройка Aliexpress: пошаговая инструкция

Зарегистрироваться на Алиэкспресс несложно, если посвятить изучению этого вопроса хотя бы несколько минут. В статье представлена пошаговая инструкция на русском языке, которая поможет создать профиль даже тем, кто не имеет подобного опыта и очень плохо ориентируется в сети интернет. Кроме того, важно изначально ввести правильные настройки и добавить данные по доставке и оплате, эти моменты также описаны в обзоре.

Как зарегистрироваться на Алиэкспресс, пошаговая инструкция на русском языке с ПК

Скидочные Купоны AliExpress
Купоны от продавца позволяют сэкономить до 60% от стоимости заказа. Поспешите получить свой скидочный купон на Алиэкспресс, количество ограниченно!


ПОЛУЧИТЬ КУПОН
Осталось: 12 купонов

Для начала нужно зайти на сайт интернет-платформы. Для этого просто введите в строку поиска «Алиэкспресс» и перейдите по первой ссылке из выдачи. Обычно система автоматически определяет местоположение пользователя и открывает официальную версию – русская есть в стандартном наборе, что важно. Для регистрации нужно иметь действующий адрес электронной почты на любом сервисе.

Пошаговая инструкция:

  1. В верхней части с правой стороны есть надпись «Добро пожаловать на AliExpress!», под которой две кнопки – «Регистрация» и «Войти в систему». Нажмите на первую, чтобы появилось всплывающее окно.

    Форма для авторизации и регистрации

  2. В открывшемся блоке можно ознакомиться с политикой конфиденциальности и пользовательским соглашением, нажав на соответствующие надписи. Регистрируясь, вы автоматически подтверждаете, что согласны со всеми условиями.
  3. В верхнем поле введите адрес действующего электронного ящика, к которому у вас есть доступ. Ниже придумайте пароль или используйте надежный вариант, предложенный системой, во втором случае не забудьте сохранить его.

    Регистрируясь на AliExpress или авторизуясь через социальные сети

  4. Нажмите на кнопку «Зарегистрироваться», после чего вы автоматически войдете на сайт и сможете сразу совершать покупки. Но перед этим нужно настроить несколько важных элементов.

При регистрации нового пользователя нередко администрация сайта дарит скидочный купон, которым можно воспользоваться немедленно. А если вы зарегистрируетесь по ссылке друга, то получите еще больший бонус.

форма для авторизация и регистрация с помощью социальных сетей

Также вы можете войти через соцсети и сервисы. На данный момент при регистрации на Aliexpress можно обнаружить 8 вариантов. Инструкция по регистрации 2021 года:

Вконтакте
Нужно ввести логин и пароль, после чего произойдет автоматический вход
Одноклассники
Приложение предупредит, что Алиэкпресс получает доступ к личной информации, электронной почте и фотографиям. После согласия процедура авторизации будет завершена.
Фейсбук
Всплывет окно с вашими данными от этой соцсети (если они введены), нужно нажать кнопку «Создать аккаунт».
Гугл
Появится предупреждение, что сайт получит доступ к определенной информации (все перечислено). После согласия произойдет автоматическая авторизация.
Твиттер
Предложит ввести логин и пароль, также нужно изучить уведомление о том, к каким данным сайт Алиэкспресс получит доступ после регистрации.
Apple ID
Нужно ввести свой номер и следовать подсказкам, все просто и достаточно быстро.
Мой мир
Предупредит, что сайт получает доступ к определенной информации, после согласия вы автоматически попадете на стартовую страницу.
Инстаграм
Раньше можно было входить и через него, сейчас из-за изменения правил в данной соцсети авторизоваться на Алиэкспресс не получится, но кнопку пока не убрали.

Соцсети удобны тем, что можно не заполнять анкету и не писать дополнительные данные. Все это бесплатно, никакие суммы при создании аккаунта взиматься не должны.

Как зарегистрироваться на Aliexpress для покупки товаров с телефона

Многим удобнее приобретать товары через мобильное приложение, так как смартфон всегда под рукой, а скачать Алиэкспресс на Андроид или iOS можно бесплатно, забив в поиск название. Программа небольшого размера, при этом пользоваться намного удобнее, чем через браузер, так как она адаптирована для мобильных устройств.

Находим приложение в google play

Устанавливать на телефоне или планшете нужно так:

  1. После скачивания приложения запустите его, в открывшемся окне найдите иконку «Мой профиль». Выберите кнопку «Регистрация» и нажмите на нее, откроется вкладка.
  2. В настоящее время по умолчанию стоит способ регистрации по номеру телефона. Просто введите свой номер и следуйте подсказкам. Это простой вариант, который занимает 1-2 минуты, все достаточно быстро.
  3. Если вы хотите привязать аккаунт к адресу электронной почты, нажмите соответствующую надпись в верхней части экрана. Дальше делайте все аналогично варианту с компьютером.
  4. Наконец, можно создать профиль на сайте, используя социальные сети или сервисы, иконки которых расположены внизу. Видны не все варианты, при необходимости откройте следующие, нажав на стрелку, и выберите то, что подходит больше всего.

Если вы регистрируетесь по адресу электронной почты, вводите свои настоящие имя и фамилию, так как потом поменять их уже не получится.

Если образец с фото непонятен, можно посмотреть видео с наглядным объяснением процесса. Иногда могут возникать проблемы с авторизацией, но это связано с сбоями в работе приложения. Может помочь закрытие и открытие программы или ее переустановка.

Как правильно настроить Алиэкспресс

В первую очередь нужно ввести первичные настройки, например, изменить язык на русский, если меню иностранное. Если в мобильном приложении или на сайте Алиэкспресс показывает цены в долларах, исправить это можно буквально за несколько секунд. При этом вы можете установить любую валюту по своему желанию.

Как поменять язык в Алиэкспресс на русский

Сделать русский язык на сайте и в приложении на Андроид можно по одной и той же схеме. Тут важно найти нужную вкладку. Если речь идет о компьютерной версии, меню расположено вверху справа – найти его легко по изображению флажка, на который надо кликнуть. В телефоне необходимо найти пиктограмму с силуэтом человека внизу справа, после чего откроется вкладка, на которой надо нажать на флажок.

Теперь просто выберите русский флаг из перечня, его несложно найти по алфавиту и изображению. Так вы определите страну, в которую будут отправляться покупки. Что касается языка, в браузерной версии это вторая по счету строка, а в приложении – третья. Нажмите на нее и выберите нужный вариант по аналогии с флажком, все достаточно просто и понятно.

На Алиэкспресс цены в долларах, как сделать в рублях

Если цена в долларах, можно оставить ее в таком виде. Но большинству удобнее, когда информация дается на русском, а цена в рублях. Поэтому можно выбрать нужную валюту. В приложении это вторая строка того же меню, что рассмотрено выше, а на сайте – третья. Сейчас есть практически все денежные единицы, поэтому можно подобрать оптимальное решение для любой страны.

Но помните о том, что цены у всех продавцов на Алиэкспресс по умолчанию выставлены в долларах, при переводе в другие валюты могут быть незначительные отклонения от точной стоимости.

Короткое видео о настройке валюты на платформе

Как заполнять анкету на Алиэкспресс для заказа

Перед оформлением заказа стоит заполнить анкету, чтобы ввести все необходимые данные и исключить дальнейшие проблемы. Важно сделать все правильно и ничего не перепутать, чтобы посылки приходили по адресу.

Как добавить карту на Алиэкспресс через мобильное приложение и компьютер

Для расчетов за товары используются банковские карты всех ведущих платежных систем. В целях безопасности существует свой сервис, предотвращающий хищение данных, поэтому можно не опасаться, что реквизиты попадут в руки злоумышленников.

Что касается добавления данных через сайт, тут может быть два варианта. Первый – через систему Алипей:

  1. Войдите в аккаунт, нажмите на название профиля сверху справа и кликните пункт «Мой Алиэкспресс». В верхней правой части открывшегося окна найдите кнопку «Мой Alipay». Выскочит сообщение на английском языке, нужно нажать «ОК», чтобы перейти на страницу платежной системы.
  2. Далее введите адрес электронной почты или номер телефона, чтобы получить код активации. Также нужно ввести капчу, чтобы письмо или СМС с подтверждением было отправлено. После перехода по ссылке или перехода на следующий шаг выберите пункт «Редактировать».
  3. Заполните все реквизиты, проверьте правильность. После нажатия кнопки «Сохранить»
  4. Перейдите по ссылке Go to my Alipay
  5. Нажмите на  иконку  банковской  карты “Редактировать карты”.
  6. Довьте новую карту.
  7. Введите реквизиты своей платежной карты
  8. Подвяжите номер телефон для дополнительной защиты.
  9. После, можете переходить к выбору товаров и оплачивать их прикрепленной картой.

Для безопасности и во избежание кражи ваших денег, не привязывайте свою основную платежную карту. Заведите в банке отдельную виртуальную интернет карту.

Второй вариант – добавить карту при оплате первого заказа. Следуйте простым рекомендациям:

  1. Выберите понравившиеся товары и добавьте в корзину.
  2. Перейдите в корзину и нажмите кнопку «Купить». Далее откроется окно, в котором будут разные способы оплаты, выберите банковские карты, ниже найдите пункт «Добавить» и нажмите на него.
  3. Далее следуйте подсказкам и введите данные во все поля. Для подтверждения на адрес электронной почты или номер телефона, указанный при регистрации, придет код.

Если нужно ввести данные двух или более карт, сделать это не составит большого труда. Все делается аналогично двум вышеописанным способам. Вам необходимо войти в соответствующую вкладку меню и найти пункт о добавлении еще одной карточки.

Если вы используете мобильное приложение, добавить и сохранить платежные реквизиты тоже несложно. Необходимо войти в свой профиль и выбрать один или несколько товаров, которые вы хотите купить. После этого:

  1. Нажмите «Оплатить» и в открывшемся окне выберите способ оплаты пластиковой картой. Появится форма, в которую надо ввести все необходимые данные.
  2. После заполнения формы переведите ползунок «Сохранить карту» в активное положение и нажмите кнопку «Готово». В дальнейшем не нужно будет вводить данные каждый раз.
  3. Таким же образом добавляются дополнительные карточки, если в этом есть необходимость.

Как удалить карту с Алиэкспресс в мобильном приложении и на компьютере

Чтобы удалить карту на Алиэкспресс, привязанную к оплате, не придется долго разбираться. Есть некоторые особенности в зависимости от того, на каком устройстве проводятся манипуляции и как был прикреплен платежный элемент.

Чтобы отвязать карту на мобильном приложении, войдите в свой аккаунт и перейдите в раздел «Мой профиль». В появившемся меню найдите пункт «Мои банковские карты» и кликните по нему. Откроется окно с одной или несколькими прикрепленными карточками. Напротив каждой из них есть кнопка «Удалить». Нажмите ее и подтвердите действие.

Что касается компьютера, удалить номер карты с Алиэкспресс можно двумя способами, в зависимости от того, как вы прикрепляли ее. Если использовался Алипей, нужно действовать так:

  1. Войдите в профиль, в меню выберите «Мой Алиэкспресс», где найдите кнопку «Мой Алипей» и нажмите на нее.
  2. Откроется меню платежной системы, в верхней части которого будет три круглых иконки. Нажмите на первую с изображением карточки, которая называется «Редактировать мои карты».
  3. Откроется список, напротив каждого пункта с левой стороны будет надпись «Удалить карту». Нажмите ее и подтвердите действие.

Если вы заполняли платежные реквизиты без входа в Алипей, процедура будет еще проще:

  1. Нажмите на иконку аккаунта в правом верхнем углу и выберите пункт «Мои заказы».
  2. В открывшемся окне слева найдите вкладку Cards & Bank Accounts / Карты и банковские счета и перейдите в нее.
  3. Появится список с карточками, вы можете удалить любую из них.

Если вы не хотите оставлять данные при оплате, не соглашайтесь на сохранение или переводите ползунок в неактивное положение.

Как заполнять адрес доставки на Aliexpress

Это можно делать как с компьютера, так и со смартфона. При этом необязательно вводить данные до покупки: если их нет, то заполнять адрес доставки для посылки Aliexpress придется на этапе оформления товара.

Пример заполнения адреса доставки

Пошаговая инструкция:

  1. Выберите в меню профиля пункт «Мой Алиэкспресс» и в столбце слева найдите пункт «Адреса доставки», нажмите на него.
  2. Нажмите кнопку «Добавить адрес», после чего откроется форма, которую нужно заполнить. В первую очередь введите фамилию, имя и отчество получателя на английском языке. Проще всего посмотреть транслитерацию в паспорте, чтобы не ошибиться. Отчество нужно обязательно по требованию таможенных органов РФ.
  3. Введите номер телефона, чтобы при необходимости с вами могла связаться почтовая служба.
  4. Далее нужно написать адрес по-английски: улица, дом, квартира и другие данные, если они необходимы. Особое внимание уделите правильности введения индекса, так как это основной ориентир для сортировочных почтовых служб.
  5. Ниже есть пункт «Установить по умолчанию». Если вы поставите там галочку, то введенный адрес будет основным и на него будут высылаться все покупки. В конце кликните по кнопке «Сохранить» и данные будут успешно добавлены.

Написать улицу на английском несложно, даже если вы допустите ошибку в транслитерации, почтовая служба сориентируется по индексу, номеру дома и квартиры.

Как изменить адрес доставки на Алиэкспресс

Если вы хотите добавить новый адрес, нажмите одноименную кнопку, которая находится в верхней части слева и хорошо заметна. В этом случае просто внесите данные в соответствии с рекомендациями, описанными выше. Если адресов несколько, можно выбрать тот, который будет считаться основным, но можно этого и не делать, чтобы каждый раз выбирать нужный вариант.

Если нужно изменить существующий адрес, то на карточке с его указанием надо кликнуть надпись «Редактировать», после чего вы сможете исправить или переделать отдельные пункты. Все достаточно просто, главное – не забывайте нажать кнопку «Сохранить», чтобы изменения вступили в силу.

Пример заполнения адреса доставки с мобильного приложения

Часто задаваемые вопросы

Есть несколько моментов, которые стоит разобрать отдельно, чтобы быстро сориентироваться в ситуации, если заблокируют аккаунт или не удается создать профиль на сайте. Конечно, многое зависит от конкретных обстоятельств, но чаще всего проблемы однотипны.

Почему не получается зарегистрироваться на Алиэкспресс?
Тут может быть несколько причин – от банального сбоя системы (в этом случае нужно повторить попытку позже) до нарушения правил введения данных. Нужно помнить несколько моментов, которые встречаются чаще всего:

1. Данные введены на русском языке. Для сайта по умолчанию установлен английский, на котором и нужно писать информацию. Любой другой вариант не подойдет, поэтому нужно сразу делать все правильно.

2. Ошибка в указании электронной почты. Алиэкспресс может просто не пропустить регистрацию. А если даже пропустит, вы не сможете активировать аккаунт, так как доступа к ящику, введенному с ошибкой, не будет. Внимательно проверяйте этот момент.

3. Несовпадение паролей. Поскольку нужно вводить два раза, можно ошибиться и пропустить символ или написать другой. Система в этом случае не пропустит регистрацию и попросит исправить недочет.

4. Неправильное введение капчи. Иногда символы, которые выдаются в случайном порядке, разобрать сложно, из-за чего и возникают ошибки. Не забывайте, что буквы нужно писать в английской раскладке, это частая ошибка русскоязычных пользователей.

5. Нарушение работы браузера тоже может помешать регистрации. В этом случае можно попробовать другой или же обновить его и почистить кэш.
Как удалить аккаунт на Алиэкспресс с мобильного телефона и компьютера?
Есть по каким-то причинам вам понадобилось деактивировать аккаунт на сайте, это не займет много времени, хотя есть несколько нюансов, которые нужно обязательно знать:

1. Зайдите в пункт меню «Мой Алиэкспресс». В красной полосе сверху нажмите на надпись «Профиль», слева появится надпись «Изменить настройки», которую и нужно кликнуть.

2. В первой строке левее есть синяя надпись «Изменить профиль», кликните по ней. Слева вы увидите пункт «Deactivate Account», нажмите на него.

3. В появившейся анкете необходимо в первую очередь ввести адрес почты, к которой привязан аккаунт. Во второй строке скопируйте и вставьте надпись «Deactivate Account», она выделена жирным шрифтом для удобства. Далее выберите причину, по которой вы удаляете профиль.

4. В конце нажмите на красную кнопку, чтобы деактивировать аккаунт, и подтвердите действие во всплывшем окне.
Как платить на Алиэкспресс, если цена в долларах?
Если вам некомфортно определять стоимость, просто переведите ее в рубли в верхней части меню, как описано в одном из разделов выше. Все просто, можно выбрать любую валюту за несколько секунд, но помните, что основная цена все равно прописана в долларах.

Если вы платите с российской карты, ничего изменять и настраивать не нужно. Даже если сумма указана в долларах, система конвертирует ее в рубли по курсу на день оплаты. Поэтому не стоит волноваться, никаких проблем с оплатой не возникнет.
Что делать, если заблокировали аккаунт на Алиэкспресс?
Если при попытке входа появилось сообщение, что аккаунт временно заблокирован, это не значит, что его не получится восстановить. Важно знать основные причины блокировки, чтобы снизить до минимума ее вероятность:

1. Вы слишком часто и порой неоправданно открываете споры с продавцами. Система посчитает вас мошенником, злоупотребляющим программой защиты покупателей.

2. Адрес почты не активирован. Если вы забудете нажать на ссылку в письме, через трое суток профиль могут заморозить.

3. Нарушение правил пользовательского соглашения – это может быть договор о покупке в обход площадки, реклама посторонних ресурсов, нецензурное общение с продавцами или техподдержкой.

4. Накрутка или снижение рейтинга продавца, когда для этого создается несколько аккаунтов.

5. Манипуляции с IP-адресом. Если входить через прокси-серверы, система может посчитать это попыткой взлома и заблокирует профиль.

Зная, почему блокируют аккаунты, можно избежать этой проблемы или снизить риск до минимума. Но, если профиль все-таки заморозили, нужно сделать заявку в техподдержку по такой инструкции:

1. Найдите под сообщением о блокировке пункт «Обратитесь за возобновлением учетной записи» и нажмите на него.

2. В открывшемся окне ответьте на вопросы. Основной касается открытых ранее споров, их количества и причин. Старайтесь указать полную информацию и предоставить доказательства того, что вы были правы.

3. Если причина не в спорах, напишите сообщение, в котором объясните, что вы не нарушали правила площадки, прикрепите скан паспорта и заполните контактные данные, после чего отправьте заявку и ждите решения.

Если при нажатии строки о возобновлении учетной записи всплывает сообщение «You account has been disabled. You are not allowed to submit new complaints», это значит, что аккаунт заблокирован навсегда без возможности восстановления. В этой ситуации проще всего создать новый.

Если вы будете соблюдать эти несложные рекомендации, то без труда создадите профиль на Алиэкспресс и правильно заполните его. Главное – вводить данные на английском языке и всегда проверять правильность написания, особенно это касается платежных реквизитов.

 Статья Вам была полезна?

Перейти на Aliexpress
Категории: Помощь
Топ алиэкспресс:

Комментарии (4)

  • Я всё таки склоняюсь к тому, что лучше сделать отдельную регистрацию для Алиэкспресс, не используя при этом ни одну из своих социальных сетей.

  • Мне, напротив, нравится, что войти на сервис можно через соцсеть. Это очень быстро и удобно, упрощает жизнь, так сказать.

  • Скачала приложение на смартфон. Все просто и удобно. Карту привязала виртуальную, которая у меня именно для интернет-покупок.

  • Ничего сложного не возникло, зарегистрировался через соц.сеть. Возникали трудности с заполнением адреса доставки, однако благодаря статье все уладил!