X

Как сменить номер телефона на Алиэкспресс

При подключении нового мобильного номера появляется потребность сменить его и на сайтах, которыми пользуешься постоянно, например, на торговой площадке AliExpress. Поскольку сообщения с сайта регулярно поступают именно на телефон, корректировка просто обязательна. Существует несколько способов, как поменять номер телефона на Алиэкспресс, даже привязанный к карте оплаты.

Как сменить номер телефона на Алиэкспресс в своем профиле

Промокод алиэкспресс
Скидка 300₽ на заказ от 600₽


PFMEAWEK
Перейти
Осталось: 8 активации

При регистрации на Алиэкспресс номера не относятся к полям, обязательным для заполнения. Но иногда присутствие телефона в аккаунте просто необходимо. Потребность в связи с владельцем возникает по разным причинам:

  • вес товара слишком большой или цена высокая, на границе возникают сложности, требуется уточнение у заказчика некоторых вопросов;
  • курьеру нужно уточнить время доставки;
  • почтовые работники высылают уведомление о поступлении посылки в отделение.

Ввести можно как домашний номер, так и мобильный. Но заполнение обоих полей необязательно, достаточно указать только один. При необходимости адрес и телефон можно изменить.

Чтобы правильно указать мобильный или домашний номер, необходимо вводить его без скобок, не требуется «+» перед цифрами. Первоначально выбирают код страны:

  • 7 – для жителей Казахстана и России;
  • 375 – для Беларуси;
  • 380 – для Украины.

В поле для ввода кода региона указывают следующие 3 цифры.

На заметку! 

Более важно правильное заполнение полей для почтового адреса. Делают это на русском языке с точным указанием улицы, дома, квартиры, индекса, города, региона (области), страны. При совершении ошибки есть риск, что посылка придет к другому человеку, особенно это касается неотслеживаемых отправлений (обычно у них невысокая стоимость).

Смена номера телефона в адресе доставки

Важно своевременно сменить контактную информацию о телефоне в адресе доставки, т. к. именно отсюда берется номер, чтобы сообщить его владельцу о поступлении посылки в почтовое отделение.

Чтобы сменить домашний или мобильный номер, на который будут приходить оповещения, следует корректировать адрес доставки.

Подробная инструкция для смены почтового адреса:

  1. Заходят на сайт и авторизуются в своем профиле.
  2. Слева выбирают пункт меню «адреса доставки».
  3. Под актуальным адресом кликают по строке «Редактировать».
  4. В строке для ввода указывают действующий контактный мобильный.

Алиэкспресс позволяет каждому пользователю добавить до 10 различных адресов. При этом к каждому пункту назначения можно привязать разные телефоны.

Как изменить номер телефона на Алиэкспресс в заказе

Бывают ситуации, когда уже после оплаты нужно ввести новые данные. Есть два варианта действий:

  1. Удалить оформленный заказ, изменить информацию для адреса доставки. После внесения почтового адреса снова оформить посылку.
  2. Связаться с продавцом и отправить ему личным сообщением новую информацию для отправки посылки. Это можно сделать прямо из личного кабинета Алиэкспресс. Указывают адрес для посылки на русском языке в полном объеме: ФИО, улица, дом, квартира, город, регион, страна и новый мобильный для связи.

Если посылка к моменту получения продавцом еще не отправлена, заказчику, скорее всего, пойдут навстречу и изменят почтовый адрес в соответствии с письмом.

Меняем номер телефона в мобильном приложении

Сменить контактную информацию для соответствующего мобильного приложения так же просто, как и сделать это на сайте Алиэкспресс. Принцип действий аналогичен:

  1. Авторизуются под своими логином и паролем в приложении.
  2. В нижнем правом углу выбирают раздел меню «Мой профиль».
  3. Для попадания к настройкам, тапают по пиктограмме с изображением шестеренки.
  4. Выбирают команду «Настройки».
  5. Среди введенной ранее контактной информации находят телефон и заменяют его на нужный. Нажимают «Сохранить».

На заметку! 

В мобильном приложении реально только изменить информацию в адресах доставки. В настройках профиля сделать это не получится.

Как изменить номер в настройках аккаунта

Изменяют контактные данные мобильного устройства в профиле или адресе доставки. Корректировка настроек профиля особой значимости не имеет, но все лучше, если информация будет актуальной.

Порядок действий:

  1. Заходят на торговую площадку и авторизуются в личном кабинете.
  2. Переходят к разделу «Мой профиль» (пиктограмма располагается с левой стороны экрана).
  3. В верхнем меню (красная строка) кликают по слову «Профиль».
  4. Под строкой «Настройки» нажимают на «Изменить».
  5. Выбирают кнопку «Изменить профиль».
  6. Появятся все введенные личные данные, которые корректируют с помощью «Изменить».
  7. В графе выбирают код страны, затем вводят.
  8. Для сохранения нажимают кнопку «Готово».

Система не даст сохранить введенную информацию, если не будут заполнены все поля, которые помечены звездочкой.

Изменение почтового адреса и другой информации на Алиэкспресс не вызовет сложности. Не получится внести новые данные, когда посылка уже отправлена, а до оформления заказа сделать это можно как в личном кабинете на сайте, так и в мобильном приложении.

 Статья Вам была полезна?

Перейти на Aliexpress
Категории: Помощь
Галина: