При подключении нового мобильного номера появляется потребность сменить его и на сайтах, которыми пользуешься постоянно, например, на торговой площадке AliExpress. Поскольку сообщения с сайта регулярно поступают именно на телефон, корректировка просто обязательна. Существует несколько способов, как поменять номер телефона на Алиэкспресс, даже привязанный к карте оплаты.
Как сменить номер телефона на Алиэкспресс в своем профиле
При регистрации на Алиэкспресс номера не относятся к полям, обязательным для заполнения. Но иногда присутствие телефона в аккаунте просто необходимо. Потребность в связи с владельцем возникает по разным причинам:
- вес товара слишком большой или цена высокая, на границе возникают сложности, требуется уточнение у заказчика некоторых вопросов;
- курьеру нужно уточнить время доставки;
- почтовые работники высылают уведомление о поступлении посылки в отделение.
Ввести можно как домашний номер, так и мобильный. Но заполнение обоих полей необязательно, достаточно указать только один. При необходимости адрес и телефон можно изменить.
Чтобы правильно указать мобильный или домашний номер, необходимо вводить его без скобок, не требуется «+» перед цифрами. Первоначально выбирают код страны:
- 7 – для жителей Казахстана и России;
- 375 – для Беларуси;
- 380 – для Украины.
В поле для ввода кода региона указывают следующие 3 цифры.
На заметку!
Более важно правильное заполнение полей для почтового адреса. Делают это на русском языке с точным указанием улицы, дома, квартиры, индекса, города, региона (области), страны. При совершении ошибки есть риск, что посылка придет к другому человеку, особенно это касается неотслеживаемых отправлений (обычно у них невысокая стоимость).
Смена номера телефона в адресе доставки
Важно своевременно сменить контактную информацию о телефоне в адресе доставки, т. к. именно отсюда берется номер, чтобы сообщить его владельцу о поступлении посылки в почтовое отделение.
Чтобы сменить домашний или мобильный номер, на который будут приходить оповещения, следует корректировать адрес доставки.
Подробная инструкция для смены почтового адреса:
- Заходят на сайт и авторизуются в своем профиле.
- Слева выбирают пункт меню «адреса доставки».
- Под актуальным адресом кликают по строке «Редактировать».
- В строке для ввода указывают действующий контактный мобильный.
Алиэкспресс позволяет каждому пользователю добавить до 10 различных адресов. При этом к каждому пункту назначения можно привязать разные телефоны.
Как изменить номер телефона на Алиэкспресс в заказе
Бывают ситуации, когда уже после оплаты нужно ввести новые данные. Есть два варианта действий:
- Удалить оформленный заказ, изменить информацию для адреса доставки. После внесения почтового адреса снова оформить посылку.
- Связаться с продавцом и отправить ему личным сообщением новую информацию для отправки посылки. Это можно сделать прямо из личного кабинета Алиэкспресс. Указывают адрес для посылки на русском языке в полном объеме: ФИО, улица, дом, квартира, город, регион, страна и новый мобильный для связи.
Если посылка к моменту получения продавцом еще не отправлена, заказчику, скорее всего, пойдут навстречу и изменят почтовый адрес в соответствии с письмом.
Меняем номер телефона в мобильном приложении
Сменить контактную информацию для соответствующего мобильного приложения так же просто, как и сделать это на сайте Алиэкспресс. Принцип действий аналогичен:
- Авторизуются под своими логином и паролем в приложении.
- В нижнем правом углу выбирают раздел меню «Мой профиль».
- Для попадания к настройкам, тапают по пиктограмме с изображением шестеренки.
- Выбирают команду «Настройки».
- Среди введенной ранее контактной информации находят телефон и заменяют его на нужный. Нажимают «Сохранить».
На заметку!
В мобильном приложении реально только изменить информацию в адресах доставки. В настройках профиля сделать это не получится.
Как изменить номер в настройках аккаунта
Изменяют контактные данные мобильного устройства в профиле или адресе доставки. Корректировка настроек профиля особой значимости не имеет, но все лучше, если информация будет актуальной.
Порядок действий:
- Заходят на торговую площадку и авторизуются в личном кабинете.
- Переходят к разделу «Мой профиль» (пиктограмма располагается с левой стороны экрана).
- В верхнем меню (красная строка) кликают по слову «Профиль».
- Под строкой «Настройки» нажимают на «Изменить».
- Выбирают кнопку «Изменить профиль».
- Появятся все введенные личные данные, которые корректируют с помощью «Изменить».
- В графе выбирают код страны, затем вводят.
- Для сохранения нажимают кнопку «Готово».
Система не даст сохранить введенную информацию, если не будут заполнены все поля, которые помечены звездочкой.
Изменение почтового адреса и другой информации на Алиэкспресс не вызовет сложности. Не получится внести новые данные, когда посылка уже отправлена, а до оформления заказа сделать это можно как в личном кабинете на сайте, так и в мобильном приложении.
Статья Вам была полезна?
